Dnes nestačí, aby byl výdejní box jen robustní a odolný fyzicky. Musí být stejně dobře chráněný i po kybernetické stránce. V ALFA3 stavíme bezpečnost na první místo. Ne jako „doplněk“, ale jako princip, který je přítomný od prvního návrhu až po provoz a aktualizace.



O tom, co to v praxi znamená, jsme mluvili s Radimem Skládaným, softwarovým vývojářem, který se podílí na návrhu architektury systému a bezpečnostních prvků pro chytrá úložná řešení.
Rozhovor s Radimem Skládaným, softwarovým vývojářem
Co dělá parcel locker opravdu bezpečným?
„V praxi nejde o jednu „zázračnou“ funkci. Bezpečnost stojí na souboru opatření napříč softwarem, komunikací, firmwarem i hardwarem. V ALFA3 jsou tyto vrstvy navržené tak, aby se doplňovaly – a aby případné riziko neznamenalo automaticky kompromitaci celého systému.“
Jak je řešena Ochrana dat a soukromí?
„Veškerá komunikace mezi uživatelem, systémem a boxem probíhá šifrovaně. To je úplný základ,“ říká Skládaný.
„Role a oprávnění nejsou kosmetika. Technik nemůže dělat to, co administrátor, a uživatel nemůže dělat to, co servis,“ doplňuje.
Co zabezpečená komunikace zařízení?
„Data a vzdálený management mají vlastní cesty. Tím snižujeme rizika a držíme systém přehledný a kontrolovatelný. Je to princip obrany ve vrstvách,
Simulujeme různé scénáře a díváme se na systém očima útočníka.“ popisuje softwarový vývojář.
Je firmware a hardware bezpečný? Jak řešíte nestandardní případy?
„Firmware podepisujeme digitálně. I kdyby se někdo pokusil nahrát nepovolenou verzi, zařízení ji odmítne,“ říká.
Proč je u integrace parcel lockerů důležité, aby otevřenost neznamenala kompromis v bezpečnosti?
„Parcel lockery dnes málokdy fungují „osamoceně“. Téměř vždy jsou součástí většího ekosystému – a integrace je pro partnery klíčová“. Podle Radima ale platí jednoduché pravidlo: „Otevřenost nesmí znamenat kompromis v bezpečnosti.Integrátoři se mohou rychle napojit na náš systém — a přitom vědí, že vše funguje v bezpečných mantinelech. Díky tomu je řešení vhodné pro retail, logistiku, zdravotnictví, města i veřejnou správu.“ říká.
Co přijde dál: detekce anomálií a vyšší odolnost v reálném čase?
„Pracujeme na chytrých modelech, které dokážou detekovat nestandardní chování v reálném čase. Ať už jde o fyzické nebo digitální zásahy. Strojové učení nám umožní posunout reakční dobu z minut na sekundy,“ popisuje Skládaný.
Chcete vědět, jak může být infrastruktura připravená na budoucnost?

Bezpečnější výdejní místa pro 21. století
Moderní parcel locker už není jen „kovová schránka“. Je to digitální zařízení se sofistikovaným softwarem, komunikací, vzdálenou správou a bezpečnostní logikou. V ALFA3 věříme, že spojení kvalitního hardwaru, spolehlivého softwaru a silných bezpečnostních standardů vytváří řešení, kterému mohou provozovatelé důvěřovat dlouhodobě.
